Благовещенский расчетно-кассовый центр запустил в работу сервис «Видеоконсультация».

Для удобства горожан ООО «Благ-РКЦ» ввел в работу новый сервис – видеоконсультация. Теперь для получения ответа на вопросы по начислениям, квитанциям, оплате, наличию задолженности и другим, не нужно приходить в офис расчетно-кассового центра – пообщаться «с глазу на глаз» можно дистанционно в режиме реального времени.

- Для получения видеоконсультации по интересующему вопросу, необходимо в «Личном кабинете» в разделе «Заказать видеоконсультацию» выбрать один из предложенных пунктов, и следовать дальнейшим инструкциям, указанным во всплывающем окне. Записаться можно на любое свободное время, - рассказала исполнительный директор ООО «Благ-РКЦ» Анна Цебулаева.

Воспользоваться данным сервисом может каждый абонент, имеющий «Личный кабинет» на сайте Благ-РКЦ.

Новый сервис сокращает время получения услуги, а также исключает ожидание в очереди и минимизирует риск заражения инфекционными заболеваниями в условиях пандемии.

Краткая видео-инструкция: /userfiles/Новый проект.mp4

Для справки:

ООО «Амурские коммунальные системы» - ресурсоснабжающее предприятие города Благовещенска. Основано 28 августа 2003 г. АКС осуществляют деятельность по электро-, тепло-, водоснабжению и водоотведению.

АКС обслуживаются 19 котельных, 180 км тепловых сетей, 373 км водопроводных сетей, 274 км канализационных сетей, 1764 км электрических сетей, также в ведении компании находится 562 трансформаторных подстанций и два водозабора: «Амурский» и «Северный».

«Амурские коммунальные системы» уже инвестировали в обновление и развитие коммунального комплекса города более 2 миллиардов  176 млн. рублей.