Только онлайн!
27.03.2020
Специалисты Амурских коммунальных систем переходят на дистанционную работу.
Амурские коммунальные системы, как структура жизнеобеспеченья, главная ресурсоснабжающая организация города Благовещенска, не уходит на каникулы. Поставка воды, тепла и света в дома горожан будет осуществляться КРУГЛОСУТОЧНО. Дежурные бригады и ключевые сотрудники продолжат свою работу в обычном режиме, частично в удаленном доступе. НО! В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции мы переходим на дистанционное обслуживание абонентов – то есть только онлайн.
С 30 марта двери Амурских коммунальных систем закроются для посетителей.
Все обращения ждем на адрес электронной почты acs@amurcomsys.ru или с помощью сервиса «Обратная связь» на сайте www.amurcomsys.ru. Бумажную корреспонденцию принимаем по адресу: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Мухина, 73.
- Вся заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям принимаются только в электронной форме, в любой день через электронный портал www.amurcomsys.ru. Условия регистрации в личном кабинете.
- Для юридических лиц временно прекращается очный прием и обслуживание клиентов. По вопросам передачи показаний счетчиков воды/тепловой энергии и выдачи счетов, по вопросам заключения и расторжения договоров, выдаче актов сверок, предоставление консультаций можно обратиться только онлайн.
- Производить оплату за услуги юридическим лицам необходимо на расчетный счет организации согласно реквизитов в выставленных счетах.
- По всем остальным вопросам можно направлять обращения на электронную почту acs@amurcomsys.ru.
Телефоны диспетчерских доступны круглосуточно 24/7!
8 (4162) 49-44-55 – многоканальный телефон
Водоснабжение/водоотведение: 51-88-16
Теплоснабжение: 77-42-42
Электроснабжение: 49-47-23
Для справки:
ООО «Амурские коммунальные системы» - ресурсоснабжающее предприятие города Благовещенска. Основано 28 августа 2003 г. АКС осуществляют деятельность по электро-, тепло-, водоснабжению и водоотведению.
АКС обслуживаются 22 котельные, 162 км тепловых сетей, 356,5 км водопроводных сетей, 253,3 км канализационных сетей, 1494 км электрических сетей, также в ведении компании находится 469 трансформаторных подстанций и два водозабора: «Амурский» и «Северный».
«Амурские коммунальные системы» уже инвестировали в обновление и развитие коммунального комплекса города более 1 миллиард 919 млн. рублей.