Каждые три часа в офисе Благ-РКЦ проводят дезинфекцию
26.03.2020
Большую часть предоставляемых центром услуг перевели в онлайн-режим
В связи с ежедневно меняющейся обстановкой в стране АКС и Благ-РКЦ принимают все меры по предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции. О том, какие изменения случились в работе Благовещенского расчетно-кассового центра в период карантина, в прямом эфире радио «106,3FM» рассказывала директор РКЦ Татьяна Ревина.
- В зале обслуживания клиентов единовременно на одного специалиста, ведущего прием, могут находиться по два посетителя. Распределяет абонентов наш сотрудник. Кроме этого, каждые три часа в РКЦ проводится влажная уборка с применением дезинфицирующих средств, в зале работают бактерицидные облучатели-рециркуляторы с УФ-излучателем. Все сотрудники находятся в масках и резиновых перчатках, - рассказывает Татьяна Владимировна.
Кроме этого, с 21 марта специалисты Благ-РКЦ прекращают очное обслуживание клиентов по вопросам сверки начислений и оплат, выдачи справок об отсутствии задолженности, предоставление консультаций. Всё это можно сделать через интернет на сайте www.blag-rkc.ru.
Татьяна Ревина просит абонентов обращать внимание на свои квитанции, на их обороте очень много полезной информации для потребителей ресурсов. Если все-таки после изучения платежного документа остались вопросы, задать их можно по электронной почте info@blag-rkc.ru круглосуточно.
По телефонам call-центра: 8(4162) 22-14-60, 22-14-61 в будни с 8:00 до 19:00 в субботу с 8:00 до 17:00
Подробнее услышать разговор можно тут.
Берегите себя и своих близких!
Для справки:
ООО «Амурские коммунальные системы» - ресурсоснабжающее предприятие города Благовещенска. Основано 28 августа 2003 г. АКС осуществляют деятельность по электро-, тепло-, водоснабжению и водоотведению.
АКС обслуживаются 22 котельные, 180 км тепловых сетей, 373 км водопроводных сетей, 274 км канализационных сетей, 1494 км электрических сетей, также в ведении компании находится 469 трансформаторных подстанций и два водозабора: «Амурский» и «Северный».
«Амурские коммунальные системы» уже инвестировали в обновление и развитие коммунального комплекса города более 2 миллиард 176 млн. рублей.